会員様向けよくあるご質問｜炭酸ガスの減りが早いです。

炭酸ガスの減りが早いです。

炭酸ガスカートリッジの減りが早い原因といたしまして下記のような理由が考えられます。
設置される際に、下記内容をすべてご確認いただきますようお願いいたします。
※炭酸ガスカートリッジ1本でビール1.5本分を目安にご利用ください。

備品の接続・取り付け不備の可能性が考えられます。

①炭酸ガスカートリッジの取り付け不備

・炭酸ガスカートリッジを入れたホルダーが回らなくなるまでねじ込まれていますか。
　穴が貫通するまで途中で固く感じられる事がありますが、必ず金属のネジ部(銀色)が見えなくなるまでしっかり締め付けをお願いします。締め付けがしっかりされていない場合、差し込み口部分からガス漏れが発生する事があります。

②ビアラインキャップの装着不備

・ビアラインキャップはしっかりと閉まっていますか。キャップをしっかり締めてからご使用ください。
＞ビアラインキャップの設置方法を確認する

③炭酸ガス供給コネクタの装着不備

・炭酸ガス供給コネクタはビアラインキャップの爪に正しく取り付けられていますか。
　供給コネクタは斜めからではなく、垂直に押し付けながら取り付けてください。
＞炭酸ガス供給コネクタの正しい設置図を確認する

ビールサーバーの上蓋開閉による原因が考えられます。

①操作不備

・上蓋はしっかりしまっていますか。
　ビール（ボトル）や炭酸ガスカートリッジの交換以外で上蓋の開閉をしていませんか。
　上蓋を閉じた後、しっかり閉じていることを確認し、ビール（ボトル）や炭酸ガスカートリッジの交換以外で開閉をしないようにしてください。

ビアラインキャップの不良や経年劣化等の可能性がございます。

①備品不備

・ご使用のビアラインキャップの爪の根元（炭酸ガス供給コネクタ接続部）が、白く濁った様に変色しておりませんでしょうか。
　変色している場合は、交換の必要がございます。お手数ですが、お客様センターまでお問い合わせください。

炭酸ガスカートリッジのお取り扱い方法は
下記をご確認ください。

従来よりご使用いただいているホルダー
（旧ホルダー）
をお使いの方はこちら

※新型炭酸ガスカートリッジホルダー（スライド式ホルダー）がお手元に届き次第、従来よりご使用いただいているホルダー（旧ホルダー）からスライド式ホルダーにお取り替えをお願いいたします。

新型炭酸ガスカートリッジホルダー
（スライド式ホルダー）
をお使いの方はこちら

従来よりご使用いただいているホルダー
（旧ホルダー）

>ビールサーバーの基本操作に関する動画

炭酸ガスカートリッジには高圧な炭酸ガスが充填されております。
炭酸ガスが残った状態でホルダーを緩めたり、取り外したり、ホルダー底部の炭酸ガス放出穴を上に向けた場合、あるいはお手元のホルダーの色に対応していない炭酸ガスカートリッジを取り付けた場合には、急な炭酸ガスや粒状のドライアイスの噴出や稀にホルダー・炭酸ガスカートリッジが高速で飛び出すことにより、人体への重大な傷害や器物破損に繋がるおそれがございます。
また、ガスユニットに取り付ける炭酸ガスカートリッジは、お手元のホルダーの色に応じて２種類あります。それぞれの炭酸ガスカートリッジに対応するホルダーの色が異なるため、ご使用前に必ず、お手元のホルダーの色と、使用する炭酸ガスカートリッジの組み合わせのご確認が必要となります。
指定の組み合わせパターンと異なる、ホルダーまたは炭酸ガスカートリッジがお手元にある場合、絶対にガスユニットへの取り付けを行わず、ページ下部の「キリンホームタップお客様センター」までご連絡ください。
下記リンク内に記載の取り扱い方法を必ずお守りいただき、ガスユニット及び炭酸ガスカートリッジの取り付け・取り外しをお願いいたします。 ↓【必ずお読みください】↓ 炭酸ガスカートリッジのお取り扱いについて（動画あり）

新型炭酸ガスカートリッジホルダー
（スライド式ホルダー）

>ビールサーバーの基本操作に関する動画

炭酸ガスカートリッジには高圧な炭酸ガスが充填されております。
お手元のホルダーの色に対応していない炭酸ガスカートリッジを取り付けた場合には急に炭酸ガスが噴出し、また、稀にホルダー・炭酸ガスカートリッジが高速で飛び出し、人体への重大な傷害や器物破損に繋がる恐れがございます。炭酸ガスが急激に噴出した際には、0℃以下まで急激に冷却するので、凍傷に繋がる恐れがございます。
また、ガスユニットに取り付ける炭酸ガスカートリッジは、お手元のホルダーの色に応じて２種類あります。それぞれの炭酸ガスカートリッジに対応するホルダーの色が異なるため、ご使用前に必ず、お手元のホルダーの色と、使用する炭酸ガスカートリッジの組み合わせのご確認が必要となります。
指定の組み合わせパターンと異なる、ホルダーまたは炭酸ガスカートリッジがお手元にある場合、絶対にガスユニットへの取り付けを行わず、ページ下部の「キリンホームタップお客様センター」までご連絡ください。
下記リンク内に記載の取り扱い方法を必ずお守りいただき、ガスユニット及び炭酸ガスカートリッジの取り付け・取り外しをお願いいたします。 ↓【必ずお読みください】↓ 炭酸ガスカートリッジのお取り扱いについて（動画あり）

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