-
解約したい/サービス継続に悩んでいます。
-
マイページの「ご登録情報」から解約申請を承ります。
各月15日までに解約申請をいただいた場合、当月内での解約受付となり、16日以降の場合は翌月の解約受付となります。
但し、12カ月未満での解約をご希望される場合は別途解約手数料としてサーバー代金の一部に相当する税込16,500円が発生します。
12カ月以上ご継続の方には休会制度や他プランのご案内も可能です。(適用は13カ月目からとなります。)
※ご継続期間によって以下詳細ページのご案内内容が異なります。
>コース変更/解約はこちら
キリン ホームタップお客様センター
お電話からのお問い合わせ
12~17時は比較的つながりやすい時間帯です。
※上記時間内でも曜日や時期によっては、
つながりにくい場合もございます。