お試しプランを解約するにはどうすればよいですか。
お試しプランのサービス開始月22日までに専用窓口(0120-438-315)までお電話をお願いいたします。
期日までの解約申請により、解約手数料は発生しません。
期日までに申請が無い場合は、2ヶ月目からは自動更新となり、月額基本料金と解約手数料が発生します。
解約申請後、指定の日付にリユースサーバー用の回収BOXをお届けいたします。
お試し期間中にご利用になったリユースサーバーは、お手数ではございますが回収BOXに梱包のうえ、翌月の10日までに指定の住所までご返送をお願いいたします。
なお、返却予定日までにリユースサーバーのご返却がない場合、1日あたり300円(税込)の延滞料金が発生いたしますので、ご注意ください。

ご質問の内容は解決しましたか?

ご協力ありがとうございました。

キリン ホームタップお客様センター

12~17時は比較的つながりやすい時間帯です。
※上記時間内でも曜日や時期によっては、
つながりにくい場合もございます。